こんにちは！アンケート販促でお客様に寄り添う販促サポートを提供しております
あやぞうBASEの金子あやです。

私はコンサルティング会社に7年間在籍し、2017年8月に独立してから、もう8年近くが経ちます。合計すると15年以上この仕事に携わってきたことになります。

コンサルティング会社では地域ブログのポータルサイトを運営しており、入社してすぐにブログを書き始めました。その後、Twitter、Facebook、Instagramと、SNSによる情報発信が当たり前の社会になっていきました。その都度、ツールとカタチを変えて中小企業や観光地域づくりの場でアドバイスをしてきました。
しかし、結局この15年間、SNS時代でもAI時代でも情報発信の本質は変わらないと感じたのでブログにしていきたいと思います！

変わらない情報発信の本質

様々なツールやプラットフォームが登場してきましたが、情報発信の本質は驚くほど変わらないと感じています。

1. 自分が伝えるべきことを伝える

当たり前のことですが、自分が伝えるべき情報をしっかり伝えることは非常に重要です。

2. 相手が聞きたいことを書く

同時に、相手が知りたいと思っていることを書くことも重要です。

3. 中間点を見つける「相手のための思いやり」

自分の専門性として伝えなければならないことと、相手が聞きたいこととの中間点を大切にする。私はこれを「相手のための思いやり」という言葉で表現しています。

ターゲットを明確にする

「相手のことを考えて書きましょう」とよく言われますが、その「相手」が定まらないことがあります。どんな人が自分の情報をキャッチするといいのかを考えてから発信することが重要です。

もし相手のことがわからない場合は: 自分のお店に来ている、自分のファンの人がどんな人なのかアンケートを取ることが必要です。アンケートの取り方がわからないという方は、ぜひご相談ください。

お客様の声を聞くは効く！
あやぞうBASEでした。
あやぞうBASEではアンケート導入を悩んでいる方に４０分間の無料相談を受け付けています。
お気軽にご活用ください。